Minnesota-Rebate-Programm: Webseite stürzt Stunden nach dem Start ab

Die überwältigende Resonanz der Antragsteller führte dazu, dass das Minnesota Department of Revenue die Seite Stunden nach dem Start abschaltete.

Die überwältigende Resonanz der Antragsteller führte dazu, dass das Minnesota Department of Revenue die Seite Stunden nach dem Start abschaltete.

„Debakel“ ist eines dieser Worte, die man nicht in Verbindung mit Regierungsprogrammen hören möchte, doch genau dieses Wort wird verwendet, um den Ablauf des Minnesota E-Bike-Rebate-Programms zu beschreiben. Innerhalb von Stunden nach dem Start des Programms – das Erik’s Bike Shop, einer der größten Einzelhändler in Minnesota, für potenzielle Käufer empfahl, schnell zu handeln aufgrund der relativ geringen Anzahl verfügbarer Gutscheine – hatte die Webseite so viel Verkehr, dass sie zusammenbrach.

Um fair zu sein, ist es schwierig abzuschätzen, wie populär eine neue Webseite sein wird, weshalb die Berechnung, wie robust die Server für die Seite sein müssen, weitgehend eine angepasste Schätzung ist. Dennoch wurde das Minnesota Department of Revenue von der Anzahl der Antragsteller überrascht. Es war immer sehr wahrscheinlich, dass die Seite außergewöhnlichen Verkehr erhalten würde, da das Programm nur 2 Millionen Dollar zur Verfügung hatte. Mit einem Zuschussbetrag von maximal 1.500 Dollar bedeutet dies, dass nur 1.300 Personen Rabatte erhalten würden. Bei einer so begrenzten Anzahl verfügbarer Rabatte in einem Bundesstaat, in dem 2023 schätzungsweise 20.000 E-Bikes verkauft wurden, hätte man auf einen enormen Verkehrsaufkommen zur Webseite des Minnesota DOR wetten können.

Nach mehreren Stunden des gescheiterten Betriebs wurde die Webseite offline genommen, und das Minnesota DOR gab eine Pressemitteilung heraus, in der die Probleme der Seite anerkannt wurden und es hieß: „Wir arbeiten mit unseren externen Technologieanbietern zusammen, die für dieses Programm engagiert sind, um die technischen Probleme auf der Seite zu verstehen und zu beheben.“

Anders ausgedrückt, sie sagen, dass sie bei ihrer Hosting-Firma (Minnesota IT Services) nachfragen, wie viel Bandbreite sie benötigen.

Einwohner in Minnesota, die auf Neuigkeiten über die Rückkehr des Programms warten, können sich für E-Mail-Updates beim Minnesota Department of Revenue anmelden.

Es ist bedauerlich, dass Minnesota falsch eingeschätzt hat, wie beliebt ihr E-Bike-Rabattprogramm sein würde. Dies wird jetzt den Kauf vieler E-Bikes um Wochen, wenn nicht Monate, verzögern.

Wenn überhaupt, ist die schlechte Leistung der Seite ein weiterer Beweis dafür, wie begehrt E-Bikes sind, obwohl es ebenso schwierig ist zu beweisen, dass E-Bikes beliebt sind, wie zu beweisen, dass Schokolade lecker ist.

Das Minnesota DOR rechnet damit, 10.000 Anträge für die voraussichtlichen 1.300 Rabattgutscheine zu akzeptieren; sobald der Antragstellerpool 10.000 erreicht, wird das Antragsportal geschlossen.

FAQ

1. Was ist das Minnesota E-Bike-Rabattprogramm?

Das Minnesota E-Bike-Rabattprogramm bietet finanzielle Anreize für Käufer von E-Bikes, um die Anschaffungskosten zu senken.

2. Warum ist die Webseite zusammengebrochen?

Die Webseite brach zusammen, weil sie innerhalb kürzester Zeit zu viel Besucherverkehr erhielt, was die Server überlastete.

3. Wie viele Rabattgutscheine sind verfügbar?

Es sind insgesamt 1.300 Rabattgutscheine verfügbar, während das Programm insgesamt 2 Millionen Dollar an Fördermitteln hat.

4. Wie kann ich mich für E-Mail-Updates anmelden?

Sie können sich für E-Mail-Updates beim Minnesota Department of Revenue anmelden, um Neuigkeiten über das Programm zu erhalten.

5. Wann wird das Programm voraussichtlich wieder verfügbar sein?

Das genaue Datum für die Wiederverfügbarkeit des Programms ist derzeit unbekannt. Es hängt von den technischen Lösungen ab, die implementiert werden müssen.